Términos de uso

1. Qué son estas condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web pdfsigna.com y el uso de las aplicaciones PDFsigna para macOS y Windows. Al usar el sitio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con ellas, no lo uses.

2. Quién presta el servicio

El titular del sitio y de las aplicaciones es Color Vivo Internet, S. L. Puedes escribirnos a support@pdfsigna.com o desde la página de soporte. Su NIF, su domicilio y el resto de datos que pide el artículo 10 de la Ley 34/2002 están en el aviso legal.

3. Uso del sitio web

El sitio es informativo. Puedes consultarlo, enlazarlo y citarlo. No puedes usarlo para actividades ilícitas, ni intentar interferir en su funcionamiento, ni extraer su contenido de forma masiva y automatizada de manera que degrade el servicio para los demás.

Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible y sea exacto, pero no garantizamos que esté siempre accesible ni libre de errores. Los precios de terceros que aparecen en las comparativas están verificados en la fecha que se indica en cada tabla y pueden haber cambiado después; la fuente es la web pública de cada fabricante.

4. Propiedad intelectual

El nombre PDFsigna, el logotipo, los iconos, las ilustraciones, los textos y el diseño del sitio son propiedad de su titular. Puedes citar fragmentos con atribución y enlace, como es habitual. No puedes reutilizar la marca ni el diseño para presentar otro producto como si fuera este.

Los nombres de otros productos que se mencionan —Adobe Acrobat, PDF Expert, DocuSign, Signaturit, AutoFirma y los demás— son marcas de sus respectivos titulares y se citan con fines comparativos e informativos. PDFsigna no está afiliada a Adobe ni a la FNMT, ni a ninguno de los demás.

5. Licencia de las aplicaciones

La licencia de las aplicaciones es la siguiente:

• Licencia de uso, no venta del software. Adquieres el derecho a usar la aplicación, personal e intransferible, sin límite de tiempo.
• Hoy no hay licencias de pago. La versión 1.0 es gratuita. Si algún día se ofrece una licencia Pro —una posibilidad que estudiamos, sin fecha—, sus condiciones concretas se publicarán aquí y en la tienda antes de que se pueda comprar. Nuestra intención, que no es un compromiso, es que el pago único no caduque e incluya las actualizaciones, que una modalidad anual sea solo una opción y que no se retire lo que ya se haya pagado.
• Lo firmado sigue firmado. Los documentos que firmes con la aplicación siguen firmados aunque dejes de usarla: la firma está en el PDF.
• Sin cuenta. El uso de la aplicación no requiere registro ni identificación de ningún tipo.
• No se permite descompilar, redistribuir ni sublicenciar la aplicación, salvo en lo que la ley permita expresamente y no se pueda excluir por contrato.

Si la aplicación se adquiere a través de una tienda —la Mac App Store o la Microsoft Store—, se aplican además las condiciones de esa tienda, y en lo que se refiere a pago, reembolsos y actualizaciones manda su política.

6. Precio y compra

El precio

La versión 1.0 de PDFsigna es gratuita. Una licencia Pro de pago es una de las opciones que estudiamos para más adelante, sin fecha ni compromiso; si llega, su precio se publicará en la tienda antes de que se pueda comprar. Hoy no hay ningún proceso de compra abierto.

Dónde se compra

Solo en la Mac App Store y en la Microsoft Store. Esta web no vende ni cobra nada, y no hay ningún otro canal de venta. Si algún día hay algo que comprar, la compra —y una suscripción, si la hubiera y la eligieras— se haría con tu cuenta de la tienda y con las condiciones de esa tienda.

Reembolsos y desistimiento

Como la relación de compra es con la tienda, los reembolsos y el derecho de desistimiento los gestiona la tienda —Apple en la Mac App Store, Microsoft en la Microsoft Store— según sus propias condiciones, y se piden allí. Esas condiciones son suyas y pueden cambiar; por eso esta página no copia sus plazos. Nada de lo que dice este apartado limita los derechos que te reconozca la legislación de consumo.

7. Garantías y responsabilidad

Las aplicaciones se entregarán con la conformidad que exige la legislación de consumo, que no se excluye ni se limita por estas condiciones. Fuera de eso, el software se proporciona tal cual: no garantizamos que sea apto para un fin concreto ni que esté libre de errores.

Y una advertencia que importa más que la fórmula habitual: PDFsigna es una herramienta que produce y verifica firmas electrónicas, pero no determina la validez jurídica de un documento concreto en una situación concreta. El nivel que indica el semáforo describe qué clase de firma se ha producido según el certificado empleado y dónde reside su clave; qué efectos tenga eso en un procedimiento depende de la jurisdicción, del tipo de documento y de quién lo reciba. Para eso hace falta asesoramiento jurídico, y esta página no lo es.

No respondemos de los daños derivados de un uso contrario a estas condiciones, ni de la indisponibilidad de servicios de terceros necesarios para firmar —autoridades de sellado de tiempo, servicios de revocación o listas de confianza—, ni de la pérdida de documentos por causas ajenas a la aplicación. Nada de este apartado limita la responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.

8. Lo que PDFsigna no es

• No está homologada ni certificada por la Unión Europea. No existe tal homologación para aplicaciones, y quien la anuncie está diciendo algo que no significa nada.
• No es un prestador cualificado de servicios de confianza. Los certificados los emiten terceros y los sellos de tiempo los emite una autoridad de sellado; PDFsigna los usa, no los expide.
• Una rúbrica visual no es una firma electrónica avanzada. Es la distinción que sostiene el producto y no se relaja ni siquiera aquí.

9. Cambios

Estas condiciones pueden cambiar. Cuando cambien se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio afecta a una compra ya hecha, se aplican las condiciones vigentes en el momento de esa compra.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección que te dan las normas imperativas del país de la Unión Europea en el que residas, ni de acudir a los tribunales de tu domicilio.

La Comisión Europea mantiene una plataforma de resolución de litigios en línea a disposición de los consumidores.