Términos de uso

Última actualización: 4 de septiembre de 2026 · Se aplican a pdfsigna.com y, cuando existan, a las aplicaciones PDFsigna.

1. Qué son estas condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web pdfsigna.com y, cuando estén disponibles, el uso de las aplicaciones PDFsigna para macOS y Windows. Al usar el sitio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con ellas, no lo uses.

2. Quién presta el servicio

El titular del sitio y de las aplicaciones es Color Vivo Internet, S. L. Los datos identificativos completos y el canal de contacto se publicarán en esta página antes de que las aplicaciones se pongan a la venta, y son también un requisito del artículo 10 de la Ley 34/2002 que hoy está pendiente.

3. Uso del sitio web

El sitio es informativo. Puedes consultarlo, enlazarlo y citarlo. No puedes usarlo para actividades ilícitas, ni intentar interferir en su funcionamiento, ni extraer su contenido de forma masiva y automatizada de manera que degrade el servicio para los demás.

Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible y sea exacto, pero no garantizamos que esté siempre accesible ni libre de errores. Los precios de terceros que aparecen en las comparativas están verificados en la fecha que se indica en cada tabla y pueden haber cambiado después; la fuente es la web pública de cada fabricante.

4. Propiedad intelectual

El nombre PDFsigna, el logotipo, los iconos, las ilustraciones, los textos y el diseño del sitio son propiedad de su titular. Puedes citar fragmentos con atribución y enlace, como es habitual. No puedes reutilizar la marca ni el diseño para presentar otro producto como si fuera este.

Los nombres de otros productos que se mencionan —Adobe Acrobat, PDF Expert, DocuSign, Signaturit, AutoFirma y los demás— son marcas de sus respectivos titulares y se citan con fines comparativos e informativos. PDFsigna no está afiliada a Adobe ni a la FNMT, ni a ninguno de los demás.

5. Licencia de las aplicaciones

Cuando las aplicaciones se publiquen, la licencia prevista es la siguiente:

• Licencia de uso, no venta del software. Adquieres el derecho a usar la aplicación, personal e intransferible, sin límite de tiempo.
• Licencia perpetua por versión mayor. La licencia Pro cubre la versión mayor en la que se compra y todas sus actualizaciones menores. La siguiente versión mayor es una actualización de pago, y está previsto que cueste la mitad.
• No se retiran funciones ya pagadas. Lo que una versión hace cuando la compras lo sigue haciendo. Es un compromiso explícito porque es lo que ha hecho la competencia y es la razón por la que existe este producto.
• Sin cuenta. El uso de la aplicación no requiere registro ni identificación de ningún tipo.
• No se permite descompilar, redistribuir ni sublicenciar la aplicación, salvo en lo que la ley permita expresamente y no se pueda excluir por contrato.

Si la aplicación se adquiere a través de una tienda —la Mac App Store o la Microsoft Store—, se aplican además las condiciones de esa tienda, y en lo que se refiere a pago, reembolsos y actualizaciones manda su política.

6. Precio, compra y derecho de desistimiento

El precio

El precio estimado de la licencia Pro es de 39 €, en un pago único. Hoy es una estimación, no un precio que se pueda pagar: no hay ninguna aplicación publicada ni ningún proceso de compra abierto, y la cifra puede cambiar antes de que lo haya.

Los 14 días de desistimiento

Si la licencia se vende a distancia y directamente desde esta web a una persona consumidora residente en la Unión Europea —es decir, fuera de una tienda de aplicaciones—, se trata de un contrato a distancia de suministro de contenido digital no prestado en un soporte material, y le es aplicable el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Eso significa que, como norma, dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización.

Cuándo se pierde ese derecho, y solo entonces

Tratándose de contenido digital sin soporte material, el derecho de desistimiento únicamente decae si se cumplen las tres condiciones a la vez:

1. Que hayas consentido expresamente que la ejecución del contrato —esto es, la entrega y activación de la licencia— empiece antes de que termine el plazo de 14 días.
2. Que hayas reconocido expresamente que, con ese consentimiento, pierdes tu derecho de desistimiento.
3. Que el vendedor te haya facilitado confirmación de ese consentimiento en un soporte duradero.

Si falta cualquiera de las tres, el derecho de desistimiento sigue vivo durante los 14 días.

Qué obliga eso a construir, no solo a escribir

La consecuencia práctica, y queda anotada aquí para que no se olvide el día que se abra la venta: el proceso de compra necesitará dos casillas separadas y sin marcar de fábrica —una para el consentimiento a la entrega inmediata y otra para el reconocimiento de la pérdida del derecho—, y el correo de confirmación de la compra tendrá que recoger ambas. Una sola casilla que junte las dos cosas no cumple, y una casilla premarcada tampoco.

Si la compra se hace en una tienda de aplicaciones

Si la licencia se adquiere a través de la Mac App Store o de la Microsoft Store, la relación de compra es con esa tienda y manda su política de reembolsos; este apartado no se aplica. Todavía no está decidido cuál de las dos vías será la principal, y hasta que lo esté esta página no puede decir otra cosa.

7. Garantías y responsabilidad

Las aplicaciones se entregarán con la conformidad que exige la legislación de consumo, que no se excluye ni se limita por estas condiciones. Fuera de eso, el software se proporciona tal cual: no garantizamos que sea apto para un fin concreto ni que esté libre de errores.

Y una advertencia que importa más que la fórmula habitual: PDFsigna es una herramienta que produce y verifica firmas electrónicas, pero no determina la validez jurídica de un documento concreto en una situación concreta. El nivel que indica el semáforo describe qué clase de firma se ha producido según el certificado empleado y dónde reside su clave; qué efectos tenga eso en un procedimiento depende de la jurisdicción, del tipo de documento y de quién lo reciba. Para eso hace falta asesoramiento jurídico, y esta página no lo es.

No respondemos de los daños derivados de un uso contrario a estas condiciones, ni de la indisponibilidad de servicios de terceros necesarios para firmar —autoridades de sellado de tiempo, servicios de revocación o listas de confianza—, ni de la pérdida de documentos por causas ajenas a la aplicación. Nada de este apartado limita la responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.

8. Lo que PDFsigna no es

• No está homologada ni certificada por la Unión Europea. No existe tal homologación para aplicaciones, y quien la anuncie está diciendo algo que no significa nada.
• No es un prestador cualificado de servicios de confianza. Los certificados los emiten terceros y los sellos de tiempo los emite una autoridad de sellado; PDFsigna los usa, no los expide.
• Una rúbrica visual no es una firma electrónica avanzada. Es la distinción que sostiene el producto y no se relaja ni siquiera aquí.

9. Cambios

Estas condiciones pueden cambiar, sobre todo mientras el producto esté en desarrollo. Cuando cambien se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio afecta a una compra ya hecha, se aplican las condiciones vigentes en el momento de esa compra.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección que te dan las normas imperativas del país de la Unión Europea en el que residas, ni de acudir a los tribunales de tu domicilio.

La Comisión Europea mantiene una plataforma de resolución de litigios en línea a disposición de los consumidores.